"Quando tutto sembra andare contro di te, ricorda che l'aereo decolla contro il vento, non con esso". -Henry Ford
Nell'ultimo capitolo abbiamo parlato della propria personalità e delle due funzioni tipiche della vendita, l'agricoltura e la caccia. Ora si pone la domanda se i propri comportamenti possono essere cambiati per avvicinarsi al proprio obiettivo di diventare un venditore di successo.